Es gibt wieder neue Spielregeln. Das gilt ab dem 6.12.:
Zutritt nur genesen oder nachweislich gegen Corona geimpft.
Auch wir müssen die neuen Regeln in Hessen umsetzen. Dies bedeutet: Ab Montag dem 6.12. gilt in unserem Ladenlokal zusätzlich zu den bestehenden Hygieneregeln die 2G Regel. Das bedeutet, dass Sie entweder eine vor kurzem überstandene Coronainfektion nachweisen müssen (genesen) oder abere eine aktuelle vollständige Impfung gegen Corona vorweisen müssen (geimpft). Wir möchten aber alle anderen auch in dieser Zeit nicht mit Ihren Problemen alleine lassen.
Serviceklingel für alle!
Wir haben direkt an unserer Eingangstüre eine Serviceklingel eingerichtet. Jeder der entweder keinen Nachweis über 2G hat oder diesen nicht vorbringen möchte wird von uns gern an der Tür bedient. Dazu bitte einfach klingeln und warten. Einer unsere Mitarbeiter wird sich schnellstmöglichst um Sie kümmern.
Service vor Ort von zuhause bestellen
Sie können uns auch per E-Mail (info@tv-fay.de) oder telefonisch (06196/27606) erreichen. Am Besten und schnellsten geht dies zu unseren Telefonzeiten Mo.- Fr. 9.00-13.00 & Mo., Di., Do., Fr. 14.00-18.30 Uhr. Wir helfen Ihnen bei den dringensten Fragen und Problemen gerne aus der Ferne weiter oder kommen zu Ihnen wie gewohnt.
Unser Kundendienst ist nach wie vor Aktiv! Sollten Sie also ein defektes Gerät oder gestörten Empfang haben so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Auch eingehende Neubestellungen werden von uns in gewohnt hochwertiger Qualität ausgeliefert, montiert und installiert. Selbstverständlich achten wir auch insbesondere auf Sauberkeit und Hygiene während und zwischen den Kundenbesuchen.
Bleiben Sie gesund!
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien in dieser Zeit, dass Sie möglichst gesund durch die nächsten Tage kommen und sich trotzdem ein wenig auf Weihnachten freuen können.
Ihr Team von TV Fay